服务热线
020-123456789
中国消费者报福州讯(记者张文章)3月4日,福建记者从福建省市场监管局获悉,部分福建省南安卓禾厨卫有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的匠丁巾架要求,向市场监管总局报告了召回计划,牌智在2022年3月4日到6月4日期间,热毛将在全国范围内召回部分匠丁牌智能电热毛巾架(型号902A批号200601),福建涉及数量为18台。部分
据悉,匠丁巾架此次召回范围内的牌智智能电热毛巾架为福建省南安卓禾厨卫有限公司于2020年6月1日至2020年6月15日期间制造的。该批次智能电热毛巾架存在温控元器件失效,热毛电热毛巾架在达到设定温度后仍会不断升温,福建导致毛巾架温度过高的部分缺陷。而毛巾架温度过高,匠丁巾架可能会引起火灾等危险情况。牌智对于召回范围内的热毛智能电热毛巾架,福建省南安卓禾厨卫有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品安全水平,并免费为客户修理或者退货退款,以消除安全隐患。
福建省南安卓禾厨卫有限公司3月4日在官方网站(https://jiangding.tmall.com)上发布了召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系该公司或其经销商进行免费修理或者退货退款。用户可登录南安卓禾厨卫有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过企业客户服务热线进一步了解具体情况。此外,也可登录缺陷产品管理中心网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,或关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
责任编辑:赵英男下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理: 如何查看产品的保修? 在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号、同规格产品,消费者不愿调换而要求退货时,销售者应予以退货,对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。 次选以产品安装日期为保修期起始日期; 在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号、同规格产品,消费者不愿调换而要求退货时,销售者应予以退货,对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。 服务政策 (1)无“产品编号”或无法清晣识别“产品编号”时; 三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的; (2)产品与“产品编号”不符时。 注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项